Öncelikle, ister büyük ister küçük bir şirket olsun, müşteri fabrikamıza geldiğinde odak noktamız ürünlerimiz ve hizmetlerimiz olmalıdır! Şirketimiz ayrıca dünyanın dört bir yanından gelen müşterileri de memnuniyetle karşılamaktadır.fabrikamızı ziyaret edin, sıcak bir şekilde karşılayacağız!
1. Müşterinin mağazaya ziyaretinin amacını belirleyinfabrika.
Farklı müşterilerin fabrikanın başlangıç noktasına bakış açıları farklıdır.
(1)Büyük alıcılar, fabrikaya bakmak daha kapsamlı bilgilere bakmaktır; üretim kapasitesi, üretim yönetim sisteminin standart ve mükemmel olup olmadığı, sosyal sorumluluk, ürün araştırma ve geliştirme yeteneği ve fabrikanın işbirliği yapma isteği gibi. Şirketinizde kaç kişi olduğundan, erkek ve kadın çalışan oranına, arazi kullanım belgelerine, makine modellerine, kanalizasyon arıtma, yangın güvenliği vb. kadar çok ayrıntılı olabilir. Fabrika denetiminin yürütülmesi büyük olasılıkla diğer şirketin işbirliği yaptığı üçüncü taraf denetim kuruluşu tarafından yapılacaktır ve bu diğer tarafın Çin'deki ofisi olabilir. Kısacası, fabrika denetimleri çok ayrıntılı olacaktır ve fabrikanın kapsamlı bilgileri, satış elemanının mesleki derecesinin önemine eşit veya daha fazla önem taşımaktadır. Fabrikayı denetlemeden önce bile sizden fabrika ön denetim formunu doldurmanızı isteyeceklerdir.
(2) Küçük ve orta ölçekli müşterilerin başlangıç noktası biraz farklıdır; Ar-Ge kapasitesi, iş birliği isteği, fabrika standardizasyonu vb. ile daha fazla ilgilenirler. Bu tür şirketler için fabrika denetimi nispeten basittir ve çoğunlukla Çin'e kendi başlarına gelirler veya Çin'deki ortaklarının fabrikayı görmesini sağlarlar. Bu tür şirketler, üretim kapasitesini ve sosyal sorumluluğu nispeten fazla kontrol etmezler, ancak fabrikanın alet ve ekipmanlarının, araştırma ve geliştirme teknolojisinin önemine daha fazla dikkat ederler ve işletmenin kapsamlı profesyonelliğinden ziyade, yanaşma işinin profesyonelliği daha büyük olacaktır.
(3) Ortak nokta, hem büyük hem de küçük alıcıların çoğunun doğrudan fabrika ile çalışmak istemesidir.
Bazı alıcılar aradaki farkı kazanmak için aracıları azaltmak isterken, bazı alıcılar ise düşük iletişim verimliliği ve sipariş hatalarından kaçınmak için sipariş gereksinimlerini doğrudan fabrikaya iletebilmek ister.
2. Konfeksiyon fabrikası resepsiyon müşteri fabrika denetimi?
Birinci bölümdeki üç duruma dayanarak, giyim firmalarının fabrika denetiminde verdikleri çeşitli yanıtların, müşterilerin fabrikaya bakmaya başladıkları nokta ve firma türüyle ilişkili olacağı sonucuna varmak zor değildir.
(1) Müşterileri ürün işleme sürecini görmeye götürün. Üretim hattının nasıl işlediğini, her adımda ayrıntılara nasıl dikkat edileceğini, kalitenin nasıl sağlanacağını, böylece müşterilerin öncelikle ürünlerinizin kalitesini net bir şekilde kavramasını sağlayın.
Örneğin, giysinin müşteriye kumaşın nasıl özelleştirileceğini, numunenin nasıl kontrol edileceğini, kalite kontrolü sırasında giysinin kalitesinin kusursuz olmasının nasıl sağlanacağını, paketleme sürecinde giysilerin düzgün bir şekilde istiflenmesinin nasıl sağlanacağını, ambalajın ürünün sızdırmamasını nasıl sağlayacağını vb. bildirmesi gerekir.
(2) Müşteriyi numuneyi görmesi için depoya götürün. Müşterinin numuneyi rastgele seçmesine izin verin, biz de inceleyelim. Müşteri herhangi bir inceleme görmek isterse, kumaş kalitesini incelemek için müşteriyle iş birliği yaparız, böylece müşteri nihai inceleme sonucunu sezgisel olarak görebilir. Müşteri isterse, ürünü kendisi deneyebilir.
(3) Müşteriyi projenin gerçek operasyonunu görmeye götürün. Bazı şirketler sistemin bir kısmını operasyon kapsamında yürütür, tek başına yürütemezler. Bu durumda, müşterilerinizi projenin gerçek operasyonunu görmeye götürebilir ve bu kısmın tüm sistemdeki rolünü görmelerini sağlayabilirsiniz. Ayrıca, en az bir kişinin yerinde müzakere etmesi gereken, kendi en iyi videolarınız, deney videoları, uygulama videoları, ürün videoları vb. videolar da hazırlayabilirsiniz.
3. Müşteri fabrika denetimi, giyim şirketi (https://www.syhfashion.com/) nasıl hazırlanmalı?
(1) Şirket adı, web sitesi, kişi sayısı, pozisyon, isim, ziyaret amacı ve planı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere müşteri ziyaret bilgilerini önceden belirleyin.
(2) Müşteri ziyaretinden önce fabrikayı teyit edin ve fabrikaya personel düzeninin düzenli olduğunu bildirin. Büyük şirketler için, denetime hazırlanmak üzere fabrikayla görüşün. Fabrika personel standartları, tabela iyileştirme ve güncelleme, fabrika hijyeni gibi konular da buna dahildir. Giyim şirketinin satış temsilcisinin, fabrika sorumlusuna eşlik etmesi ve fabrika denetim sürecini önceden iki kez anlatması son derece önemlidir.
(3) Fabrikada koltukları, kartvizitleri, bilgisayarları hazırlayın ve fabrika toplantı odasının buzdolabına kola, meyve, çay ve diğer yiyecekleri önceden koyun. Müşterilerin gönüllü olarak meyve, çay alma inisiyatifini gösterdiğini gördüklerinde, bu doğal olarak kimliğinizi ve şirketinizin gücünü gösterir.
(4) Geçici müşterilerin size tuvaletin nerede olduğunu sormalarını önlemek için fabrika tuvaletinin nerede olduğunu önceden bilin.
(5) Basılı kartviziti, fabrika denetimine yardımcı olan fabrika personeline önceden verin ve müşteri kartviziti değiştirdiğinde bilgiler birleştirilir.
(6) Fiyat bilgilerini önceden teyit edin ve müşteriye teklif verirken fabrikanın zor bir ifade sergilemesini veya size bakmasını ve diğer utanç verici durumları önleyin.
(7) Müşteriyi alacak sürücünün fabrikanın yakınındaki yola aşina olması, müşteriyi fabrika kapısında bir daire içine almaktan kaçınması gerekir, şirketimiz müşteri ziyaretini salonda ve diğer karşılama konuşmalarında karşılayacaktır, bu da müşterinin değerli hissetmesini sağlayacak, firmamızı derinlemesine anlamasını sağlayacaktır.fabrika gücü.
Gönderim zamanı: 18 Nis 2024
