Öncelikle, ister büyük ister küçük bir şirket olsun, müşteri fabrikamıza geldiğinde odak noktası ürünlerimiz ve hizmetlerimiz olmalıdır! Şirketimiz ayrıca dünyanın her yerinden gelen müşterileri sıcak bir şekilde karşılamaktadır.fabrikamızı ziyaret edinSizi sıcak bir şekilde karşılayacağız!
1. Müşterinin ziyaret amacını belirleyin.fabrika.
Müşterilerin fabrikanın başlangıç noktasına bakış açısı farklıdır.
(1)Büyük alıcılarFabrikayı incelemek, üretim kapasitesi, üretim yönetim sisteminin standartlaştırılmış ve mükemmel olup olmadığı, sosyal sorumluluk, ürün araştırma ve geliştirme yeteneği ve fabrikanın iş birliğine istekli olup olmadığı gibi kapsamlı bilgilere bakmak anlamına gelir. Şirketinizde kaç kişi olduğu, kadın-erkek çalışan oranı, arazi kullanım sertifikaları, makine modelleri, atıksu arıtma, yangın güvenliği vb. gibi çok detaylı bilgiler de incelenebilir. Fabrika denetiminin gerçekleştirilmesi, diğer şirketin iş birliği yaptığı üçüncü taraf denetim kuruluşu tarafından yapılabilir ve bu, diğer tarafın Çin'deki ofisi olabilir. Kısacası, fabrika denetimleri çok detaylı olacak ve fabrikanın kapsamlı bilgileri, satış temsilcisinin profesyonellik derecesi kadar veya ona eşit öneme sahip olacaktır. Fabrikayı incelemeden önce bile, sizden fabrika ön denetim formunu doldurmanızı isteyeceklerdir.
(2) Küçük ve orta ölçekli müşterilerin başlangıç noktası biraz farklıdır; Ar-Ge yeteneği, iş birliği isteği, fabrika standardizasyonu vb. konularla daha çok ilgilenirler. Bu tür şirketler için fabrika denetimi nispeten basittir ve genellikle Çin'e kendileri gelirler veya Çin'deki ortaklarının fabrikayı görmesini sağlarlar. Bu tür şirketler üretim kapasitesini ve sosyal sorumluluğu nispeten fazla kontrol etmezler, ancak fabrikanın alet ve ekipmanlarının, araştırma ve geliştirme teknolojisinin önemine daha çok dikkat ederler ve fabrika genel profesyonelliğinden ziyade, fabrika iş birliği profesyonelliğine daha fazla önem verirler.
(3) Ortak bir nokta, hem büyük hem de küçük alıcıların çoğunun doğrudan fabrika ile çalışmak istemesidir.
Bazı alıcılar aracıları azaltarak aradaki farkı kazanmak isterken, bazı alıcılar da düşük iletişim verimliliğini ve sipariş hatalarını önlemek için sipariş gereksinimlerini doğrudan fabrikaya iletebilmeyi tercih eder.
2. Giyim fabrikası müşteriyi fabrika denetimine mi karşılıyor?
Birinci bölümdeki üç duruma dayanarak, giyim firmalarının fabrika denetimlerindeki çeşitli tepkilerinin, müşterilerin fabrikayı değerlendirmeye başlarkenki bakış açılarıyla ve şirket türüyle ilgili olduğu sonucuna varmak zor değildir.
(1) Müşterileri ürün işleme sürecini görmeye götürün. Üretim hattının nasıl yürütüldüğünü, her adımda detaylara nasıl dikkat edildiğini, kalitenin nasıl sağlandığını gösterin; böylece müşteriler öncelikle ürünlerinizin kalitesini net bir şekilde kavrayabilsinler.
Örneğin, giyim ürününün üreticisi, müşteriye kumaşın nasıl özelleştirileceğini, numunenin nasıl kontrol edileceğini, kalite kontrolü sırasında giysinin kalitesinin nasıl kusursuz olacağını, ambalajlama sürecinde giysilerin nasıl düzgün bir şekilde istifleneceğini, ambalajın ürünün sızmasını nasıl önleyeceğini ve benzeri konuları anlatmalıdır.
(2) Müşteriyi numuneyi görmek için depoya götürün. Müşterinin rastgele bir numune seçmesine izin verin ve biz de onu inceleyelim. Müşteri herhangi bir inceleme görmek isterse, kumaş kalitesini incelemek için müşteriyle işbirliği yapacağız, böylece müşteri nihai inceleme sonucunu sezgisel olarak görebilir. Müşteri isterse, kendisi de deneyebilir.
(3) Müşteriyi gerçek operasyon projesini görmeye götürün. Bazı şirketler sistemin bir bölümünü işletme altında yapıyor ve tek başlarına çalıştıramıyorlar; bu durumda müşterileri projenin gerçek operasyonunu görmeye götürebilir, bu bölümün tüm sistemde nasıl bir rol oynadığını görmelerini sağlayabilirsiniz. Ayrıca, en az bir kişinin yerinde görüşme yaptığı videolar da hazırlayabilirsiniz; bunlar kendi hazırladığınız en iyi videolar, deney videoları, işletme videoları, ürün videoları vb. olabilir.
3. Müşteri fabrika denetimi, giyim şirketi (https://www.syhfashion.com/) nasıl hazırlanmalı?
(1) Müşteri ziyaretine ilişkin bilgileri önceden belirleyin; bunlar arasında şirket adı, web sitesi, kişi sayısı, pozisyon, isim, ziyaret amacı ve planı yer alabilir, ancak bunlarla sınırlı değildir.
(2) Müşteri ziyaretinden önce fabrikayı teyit edin ve fabrika personelinin düzenli olduğunu bildirin. Büyük şirketler için, fabrika personeli standartları, işaretlerin iyileştirilmesi ve güncellenmesi, fabrika hijyeni dahil olmak üzere denetime hazırlık için fabrika ile görüşün. Giyim şirketinin satış temsilcisinin fabrika sorumlusuna eşlik etmesi ve fabrika denetim sürecini önceden iki kez öğrenmesi çok önemlidir.
(3) Fabrikada oturma yerleri, kartvizitler, bilgisayarlar hazırlayın ve fabrika toplantı odasının buzdolabına önceden kola, meyve, çay ve diğer ürünleri koyun. Müşteriler sizin gönüllü olarak meyve, çay almak için harekete geçtiğinizi gördüklerinde, bu doğal olarak kimliğinizi ve şirketin gücünü gösterir.
(4) Geçici müşterilerin size tuvaletin nerede olduğunu sormasını önlemek için fabrika tuvaletinin nerede olduğunu önceden bilin.
(5) Basılı kartviziti fabrika denetimine yardımcı olan fabrika personeline önceden verin ve müşteri kartviziti değiştirdiğinde bilgiler birleştirilir.
(6) Fiyat bilgilerini önceden teyit edin ve müşterinin fiyat teklifi verirken fabrikanın zor bir ifade takınmasından veya size bakmasından ve diğer utanç verici durumlardan kaçının.
(7) Müşteriyi almaya gelen şoförün fabrika yakınındaki yola aşina olması gerekir; böylece müşterinin fabrika kapısında dolaştırılmasından kaçınılır. Şirketimiz, müşteriyi salonda ve diğer yerlerde ağırlayarak müşteriyi değerli hissettirecek ve şirketimizi daha iyi anlamasını sağlayacaktır.fabrika gücü.
Yayın tarihi: 18 Nisan 2024